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迎来周围年18年传奇IP沉淀

发布时间:2024-3-6 11:05:40 来源:http://www.xg8632.cn/html/cenx81/4973.html 标签:1.80传世新开网

从2015年8月上线后,这款现游戏打败了诸多的模仿者和山寨产品,迅速拿下iOS免费榜及畅销榜双榜第一,常年抢占畅销榜榜首,取得过最高月流水近7亿的成绩。

认真聆听玩家声音,走心服务回馈用户

凭着营运方腾讯的用户大数据剖析优势,《》运营团队得以掌握不同用户对内容的细分需求,并通过丰富多样的用户服务形式来联接和服务传奇玩家,借此持续提高产品及IP的生命力和影响力。

据了解,为了更好地服务用户,《》搭建了建立的互助/自助平台,还能帮助用户在最短时间内解决游戏中的基础问题和热点问题。同时,官方还创立了专项服务组,按照每位季度的整体回顾作出改进和优化,持续提高服务的专业度。据悉,营运团队与用户之间还构建了平等直接的交流体系,通过每月一次的线上调查、每半年一次的线下碰面会、以及企划在线连麦等定期活动,了解玩家在游戏中碰到的问题,精准收集核心用户的真实需求。

真正将玩家的意见采纳到游戏设计之中传奇手游版,则是《》与其他同类产品最大的不同。比如目前玩家非常注重的行会积分赛的玩法,就源自在长沙西湖举行的一次玩家线下研讨会。

由玩家提出的《》行会积分赛

除此之外,还能让《》既做好新增用户存留,又让老用户回流的缘由,还在于营运团队对于“回馈”的走心运用。无论是从一华诞开始每年连续举行的“天下第一战”,以及“8.20停赛日”主题的“千人五城烤肉宴”和“千人五城火锅宴”、“寻找城主夫人”大型脱单联谊会,《》的营运团队始终都在以不同的方式从线上线下回馈和谢谢用户。这样的“回馈”不仅发生在游戏中,也跨次元地发生在了生活中,且这种并非是在营运成熟以后才完善上去的传奇手游版,而是经过长年累月的积累才产生的结果。

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